Zobacz wyniki ankiety: Ankieta

Głosujących
0. Nie możesz głosować w tej sondzie
  • Tak, potwierdzam, że błąd istnieje (również się z tym spotkałem)

    0 0%
  • Nie, nigdy nie miałem tego błędu, a sprawdzałem warunki jego wystąpienia

    0 0%
  • Nie zwracałem uwagi/Nie jestem w stanie sprawdzić

    0 0%
  • Według mnie to nie jest błąd gry

    0 0%
Strona 2 z 10 PierwszyPierwszy 1234 ... OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 16 do 30 z 142

Temat: Błędy w płatnościach (Premium SMS, przelew)

  1. #16
    Siwy
    Konto usunięte
    Kurde tak myślałem , że weekend to będzie coś nie tak ;/

    Wgl dziwi mnie to , że nie doszło mi dostarczenie tego smsa , tak jak by mieli po prostu wyłączone tam coś .

  2. #17
    Siwy
    Konto usunięte
    Chciałem zgłosić , że strona z reklamacjami nie działa

  3. #18
    Administrator
    Dołączył
    22-12-2010
    Postów
    16,729
    Cytat Napisał Siwy Zobacz post
    Chciałem zgłosić , że strona z reklamacjami nie działa
    wygląda na to, że usunęli już awarię.

  4. #19
    Ja wysłałam sms'a i nie otrzymałam kodu zwrotnego było to tydzień temu, zapomniałam o tym dziale i zostawiłam tą sprawę.Więc proszę o pomoc straciłam z konta 11,07 zł i nie daruje sobie tego.Jutro napisze e-maila i zobaczymy co się stanie.Proszę o wsparcie, za wszelką pomoc dziękuje.

  5. #20
    Administrator
    Dołączył
    22-12-2010
    Postów
    16,729
    Cytat Napisał lilanna Zobacz post
    Ja wysłałam sms'a i nie otrzymałam kodu zwrotnego było to tydzień temu, zapomniałam o tym dziale i zostawiłam tą sprawę.Więc proszę o pomoc straciłam z konta 11,07 zł i nie daruje sobie tego.Jutro napisze e-maila i zobaczymy co się stanie.Proszę o wsparcie, za wszelką pomoc dziękuje.
    Na początek złóż zgłoszenie tu: https://ssl.homepay.pl/reklamacje/
    Jeśli do poniedziałku wieczorem nie dostaniesz odpowiedzi pisz: reklamacje@my-fantasy.net

    oczywiście pod warunkiem, że treść wysłanego SMS'a była poprawna

  6. #21
    Wysłane, teraz wystarczy tylko czekać

  7. #22
    Nie otrzymałam e-maila

  8. #23
    Administrator
    Dołączył
    22-12-2010
    Postów
    16,729
    Cytat Napisał lilanna Zobacz post
    Nie otrzymałam e-maila
    zgłaszaj wg wzoru:
    3) Jeśli w ciągu 3 dni roboczych nie dostaniesz odpowiedzi od HomePay, pisz na adres: reklamacje@my-fantasy.net, podając wszelkie dane dotyczące konta w grze i SMS'a (login w grze, twój numer telefonu, data/godzina wysyłki, numer na który wysłano SMS)

  9. #24
    Właśnie niedawno napisałam, a dokładnie wczoraj.

  10. #25
    Tratos
    Konto usunięte
    parę minut temu wysłałem wiadomość na 5 mf i czekam tak ciągle i nic może ktoś mi pomóc

  11. #26
    Użytkownik
    Dołączył
    05-11-2011
    Postów
    2
    Ja wysłałem 2 sms za 5MF i jeden za 10MF kasę pobrało ale kodu nie ma ;/ reklamacje też złożyłem..

  12. #27
    Tratos
    Konto usunięte
    ja nie złożyłem bo nie wiem jak

  13. #28
    Użytkownik
    Dołączył
    05-11-2011
    Postów
    2
    Cofnij się na pierwsza stronę tam masz wszystko..
    Cytat Napisał Tratos Zobacz post
    ja nie złożyłem bo nie wiem jak

  14. #29
    Administrator
    Dołączył
    22-12-2010
    Postów
    16,729
    W ciągu ostatnich 2 dni były problemy z SMS'ami. Trwa wysyłka zaległych kodów.

  15. #30
    El Fortuno
    Konto usunięte
    Wczoraj wysłałem sms za 60 MF i za 10 MF kody przyszły dziś wiec chłopcy cierpliwości

Uprawnienia

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •