Reklamacje

[Remick]

Mam takie pytanko do Was ile czeka sie na rozpatrzenie reklamacji. I czy e-mail reklamacje@my-fantasy.net jest dalej aktualny?? Do kogo sie zglosic po wyslaniu reklamacji na w/w mail.

[Bicek]

Masz także E-mail admina gry "admin@my-fantasy."net do którego też możesz napisać oraz opisać swój błąd czy zgłosić reklamacje .

[ADIHC1]

Reklamacje powinno się wysyłać na adres reklamacje@my-fantasy.net nie admin@my-fantasy.net. W sumie przydałoby się dodać w grze informację dot. szacowanego czasu oczekiwania na odpowiedź.

W każdym razie cierpliwie czkaj, reklamacja na pewno zostanie rozpatrzona.

[Tomi]

Ogólnie 7 dni roboczych na reklamację jest przewidzianych (nie licząc dodatkowego oczekiwania na np. odpowiedź od Dotpay).
Ostatecznie pisz do mnie na PW, jeśli czekasz dłużej niż kilka dni.