Co należy zrobić, aby wykryć możliwą przyczynę, co może pomóc w rozwiązaniu problemu?
- wyłącz antywirus na chwilę (ochronę w czasie rzeczywistym)
- wyczyść dane tymczasowe przeglądarki cache, cookie itp.
- odśwież stronę używając [CTRL]+[F5]
- sprawdź, czy na innej przeglądarce błąd występuje (staraj się użyć najnowszej wersji) - Opera, Chrome, Mozilla Firefox, IE
- przywróć ustawienia domyśle w przeglądarce (jak nic innego nie pomoże można spróbować reinstalacji przeglądarki)
- sprawdź na karcie w trybie prywatnym/incognito czy problem/błąd występuje
- wyłącz chwilowo wtyczki, rozszerzenia, dodatki w przeglądarce
- upewnij się, że logujesz się w właściwej strony tj.
https://mfo3.pl - wszelkie inne to próby wyłudzania danych do konta
- przy logowaniu użyj inny dostępny serwer - s1 lub s3 (wybierając [+] obok przycisku "Zaloguj się")
- upewnij się, że połączenie z internetem jest aktywne i stabilne, i czy występuje problem także z innymi stronami
- wyłącz chwilowo zbędne programy, komunikatory, akceleratory pobierania plików i inne
- sprawdź czy problem występuje na innym komputerze
- sprawdź czy problem występuje u innego dostawcy usługi Internet (ISP)
- sprawdź, czy nie jest aktywne powiększenie/pomniejszenie strony, domyślne (100%) możesz przywrócić kombinacją klawiszy: [CTRL]+[0]
Napisał Jeahok
